8月29日, “科技春风暖万家”三下乡社会实践团队走进泰安市科大社区(东岳世家),对社区的家电维修情况进行调研。
调查结果显示,当小家电维修费用超过原价的60%后,大多数人不会选择维修,并且部分选择维修的人群中普遍认为维修后的质量比较差。小家电(如电风扇、电饭煲、暖手宝、台灯等)超过保质期后,逾七成的人会选择住址附近或有上门维修服务的非正规维修店进行维修,仅少数人会选择返回电器购买处或家电品牌的售后保修店维修。
社区的大多数人认为家电维修市场的现状杂乱无序,维修服务网点少,维修人员缺失,很多都是由个体维修商户来维修,维修质量难以得到保证,甚至很多地方都面临着找不到维修网点或者维修人员修理水平有限的状况。不少居民表示现在的维修点距离较远,日常维修服务非常不方便。因此,许多居民表示一般小家电出现故障会选择重新购买。
维修队负责人向记者介绍道:“本次调研显示了小家电使用与维修效率的现状,使我们感到维修任务的艰巨。为此我们将继续加强与社区的联系,在帮助社区群众提供免费的维修服务同时,也给队员们积极投身社会实践提供了机会,提高了队员们的动手能力,使队员们真正做到理论与实践相结合,知识与技能相促相长。”(文:韩斌 亓浩东 图:房晓丽)


|
|
|