11月19日，由校区、学院团委主办，校区、学院学生会承办的医院导诊培训活动在泰山医学院附属医院顺利进行。
本次活动以“倾情付出，互帮互助”为主题。活动开始前，医院门诊部副护士长、副主任护师、副教授戚贵芹对志愿者们进行培训，护士长耐心的向志愿者们介绍医院各个楼层的具体部门，每个楼层厕所的位置。简练的科普了各种疾病应该去哪个部门，教授志愿者自助查询机和检验报告机的使用，并且告诉在大厅服务的志愿者要提醒病人及其家属分清医疗和生活垃圾，将其放入不同的垃圾箱内。在经过简单的培训以后，志愿者们被带领到各个部门熟悉环境及工作流程，并分配好工作。志愿者们仔细倾听，认真记录，积极配合，导诊过程中，志愿者们主动热情，帮助就诊患者办理手续、陪同检查、打印病历、取药并维持现场秩序，引导排队，协助监督医疗垃圾与生活垃圾分类处理等。各项服务有条不紊，大大提高了就诊效率，营造了一个文明有序，干净安全的就医环境。志愿者们言行得体，服务周到受到就诊者及家属的一致赞赏。
活动后一位志愿者表示:导诊活动同学们积极参与，认真尽责，为就诊者提供便利的同时，高度发扬了志愿精神，充分展现了当代大学生风采。（文：曹智 张溪蕤 图：张楠 杜晓慧 鲁琦）
|
|
|
